L’entreprise : système organisé

1- La structure de l’entreprise

1-1 Les constituants de l’organisation

Sommet stratégique, centre opérationnel, ligne hiérarchique, technostructure, support logistique et idéologie.

1-2 Qu’est-ce qu’une structure d’entreprise

A- Définition

Ensemble des dispositifs selon lesquels une organisation répartit, coordonne, contrôle ses activités et oriente ou tente d’orienter le comportement de ses membres.

B- Choix fondamentaux de l’organisation

-Division du travail : dès qu’une personne ne suffit plus, une spécialisation est nécessaire.

-Exercice et répartition de l’autorité : unité de commandement (un chef), autorité dans la compétence.

-Décentralisation : verticale (pouvoir délégué vers le bas), horizontale (technostructure), sélective (certains type de décisions) et globale.

-Système de coordination : ajustement mutuel, supervision directe, standardisation.

-Relations dirigeants/dirigés : relation formelle et socio-affectives

2- Typologie des structures d’entreprise

2-1 Structure fonctionnelle

Centralisée et basée sur la compétence (Directeur général + Directeur commercial, Directeur de la production et Directeur financier)

2-2 Structure hiérarchico-fonctionelle

Idem + Conseillers adjoints aux chefs hiérarchiques

2-3 Structure divisionelle

Décentralisée, organisation autour des produits

2-4 Structures matricielles : existence d’un double commandement

A- Structure matricielle proprement dite

1 chef de produit + chefs habituels

B- Structure multidimensionnelle : Idem mais plus de supérieurs

C- Structure par projet : par équipe de projets

D- Evolutions actuelles

-Aplatissement des structures : réactivité et autonomie

-Dvp de la transversalité : décloisonnement pour une meilleure transmission des infos et simplifications d’opérations (=projets par équipe)

-Apparition de structures en réseau : interne ou externe (ex : filiales)

3- Déterminants des structures d’entreprise

3-1 Facteurs de contingence

Taille, age, technologie, environnement, stratégie, pouvoir (ex : plus l’environnement est imprévisible plus la structure est flexible)

3-2 Modèles d’évolution des structures d’entreprise (3 stades)

-Entrepenorial : 1 dirigeant, centralisé, gamme limitée

-Fonctionnel : Spécialisation des taches et tjrs centralisé

-Divisionnel : Diversification et modification de la structure